1. Introducción

Bienvenido a Krestomatio.

Krestomatio (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera https://krestomatio.com (en adelante, el “Servicio”).

Nuestra Política de privacidad rige su visita a https://krestomatio.com y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos información que resulta del uso de nuestro Servicio.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones.

Nuestros Términos y condiciones (“Términos”) rigen todo el uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de privacidad, constituyen su acuerdo con nosotros (“acuerdo”).

2. Definiciones

SERVICIO: significa el sitio web https://krestomatio.com operado por Krestomatio.

DATOS PERSONALES: significa datos sobre una persona física identificada o identificable a partir de esos datos (o de aquellos y otra información en nuestro poder o que razonablemente pueda llegar a estar en nuestro poder).

DATOS DE USO: es información recopilada automáticamente, ya sea generada por el uso del Servicio o desde la infraestructura del propio Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

COOKIES: son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

CONTROLADOR DE DATOS: significa una persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que y la forma en que se tratan cualesquiera datos personales. A los efectos de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.

TRATADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS): significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

SUJETO DE DATOS: es cualquier persona física que es el sujeto de datos personales.

EL USUARIO: es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Sujeto de datos, que es el sujeto de los Datos personales.

3. Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.

4. Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información personal identificable que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información personal identificable puede incluir, entre otros, lo siguiente:

a) Dirección de correo electrónico

b) Nombre y apellido

c) Número de teléfono

d) Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad

e) Cookies y Datos de Uso

Podemos utilizar sus Datos Personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing u otras informaciones que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte enviando un correo electrónico a info@krestomatio.com .

Datos de Uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil ("Datos de Uso").

Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

Datos de Cookies de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y secuencias de comandos, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. Ejemplos de cookies que utilizamos:

a) Cookies de Sesión: Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.

b) Cookies de Preferencia: Utilizamos Cookies de Preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.

c) Cookies de Seguridad: Utilizamos Cookies de Seguridad con fines de seguridad.

d) Cookies Publicitarias: Las Cookies Publicitarias se utilizan para ofrecerle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

Otros Datos

Mientras utiliza nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, detalles del pasaporte, ciudadanía, registro de domicilio y dirección actual, número de teléfono (trabajo, móvil), detalles de documentos de educación, calificaciones, capacitación profesional, acuerdos de empleo, acuerdos de no divulgación, información sobre bonificaciones y compensación, información sobre estado civil, miembros de la familia, número de seguridad social (u otro número de identificación fiscal), ubicación de la oficina y otros datos.

5. Uso de los Datos

Krestomatio utiliza los datos recopilados para diversos fines:

a) para proporcionar y mantener nuestro Servicio;

b) para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;

c) para permitirle participar en características interactivas de nuestro Servicio cuando así lo desee;

d) para proporcionar soporte al cliente;

e) para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;

f) para monitorear el uso de nuestro Servicio;

g) para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;

h) para cumplir cualquier otro propósito para el cual lo proporciona;

i) para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y la cobranza;

j) para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluyendo avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;

k) para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha realizado consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha información;

l) de cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporciona la información;

m) para cualquier otro propósito con su consentimiento.

6. Retención de Datos

Retendremos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

También retendremos Datos de Uso con fines de análisis internos. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

7. Transferencia de Datos

Su información, incluyendo Datos Personales, puede ser transferida a - y mantenida en - computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluyendo Datos Personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

Krestomatio tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales se llevará a cabo a una organización o un país a menos que haya controles adecuados en su lugar, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

8. Divulgación de Datos

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona:

a) Divulgación para aplicación de la ley. En circunstancias determinadas, podemos estar obligados a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

b) Transacción comercial. Si nosotros o nuestras subsidiarias estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos.

c) Otros casos. También podemos divulgar su información:

    i) a nuestras subsidiarias y afiliadas;

    ii) a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio;

    iii) para cumplir el propósito para el cual la proporciona;

    iv) con el propósito de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;

    v) para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando proporciona la información;

    vi) con su consentimiento en cualquier otro caso;

    vii) si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.

9. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Sus Derechos de Protección de Datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si es residente de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, amparados por el RGPD. – Consulte más en https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea saber qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a info@krestomatio.com .

En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

a) el derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre usted;

b) el derecho de rectificación. Tiene derecho a que rectifiquemos su información si esa información es inexacta o incompleta;

c) el derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales;

d) el derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal;

e) el derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;

f) el derecho a retirar su consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de su consentimiento para procesar su información personal;

Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar el Servicio sin algunos datos necesarios.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre la recopilación y el uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Sus Derechos de Protección de Datos bajo la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California, ya que requiere que una persona o empresa en los Estados Unidos (y concebiblemente en el mundo) que opera sitios web que recopilan información de identificación personal de consumidores de California publique una política de privacidad conspicua en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y las personas con las que se comparte, y para cumplir con esta política. – Consulte más en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;

b) nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;

c) se notificará a los usuarios de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra página de Política de Privacidad;

d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a info@krestomatio.com .

Nuestra política sobre las señales “No realizar seguimiento”:

Honramos las señales “No realizar seguimiento” y no realizamos un seguimiento, plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegación “No realizar seguimiento”. “No realizar seguimiento” es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado.

Puede habilitar o deshabilitar “No realizar seguimiento” visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

12. Sus Derechos de Protección de Datos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si es residente de California, tiene derecho a saber qué datos recopilamos sobre usted, solicitar la eliminación de sus datos y no permitir la venta (compartir) de los mismos. Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede hacer ciertas solicitudes y pedirnos:

a) Qué información personal tenemos sobre usted. Si realiza esta solicitud, le devolveremos:

    i) Las categorías de información personal que hemos recopilado

sobre usted.

    iI) Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.

    iii) El propósito comercial o comercial de la recopilación o venta de su información personal.

    iv) Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.

    v) Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

    vi) Una lista de categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que se la hayamos vendido. Si no hemos vendido su información personal, le informaremos de ese hecho.

    vii) Una lista de categorías de información personal que hemos divulgado con un propósito comercial, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la hayamos compartido.

Tenga en cuenta que tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos esta información hasta dos veces en un período de doce meses continuos. Cuando realice esta solicitud, la información proporcionada puede estar limitada a la información personal que recopilamos sobre usted en los doce meses anteriores.

b) Eliminar su información personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos la información personal que tengamos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud en nuestros registros y les indicaremos a los proveedores de servicios que hagan lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede lograrse mediante la desidentificación de la información. Si elige eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones que requieren su información personal para funcionar.

c) Detener la venta de su información personal. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con ningún propósito. Usted es el único propietario de sus Datos Personales y puede solicitar la divulgación o eliminación en cualquier momento.

Tenga en cuenta que, si nos solicita que eliminemos o dejemos de vender sus datos, esto podría afectar su experiencia con nosotros, y es posible que no pueda participar en ciertos programas o servicios de membresía que requieren el uso de su información personal para funcionar. Pero en ningún caso discriminaremos en su contra por ejercer sus derechos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos de California descritos anteriormente, envíe su(s) solicitud(es) de una de las siguientes maneras:

Por correo electrónico: info@krestomatio.com

Sus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están cubiertos por la CCPA, que es la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener más información, visite el sitio web oficial de Información Legislativa de California . La CCPA entró en vigencia el 01/01/2020.

13. Proveedores de Servicios

Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), proporcionar Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

14. Análisis

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que realiza un seguimiento y reporta el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

También le recomendamos que revise la política de Google para proteger sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 .

15. Herramientas CI/CD

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio.

GitHub

GitHub es proporcionado por GitHub, Inc.

GitHub es una plataforma de desarrollo para alojar y revisar código, gestionar proyectos y construir software.

Para obtener más información sobre qué datos recopila GitHub para qué propósito y cómo se garantiza la protección de los datos, visite la página de Política de Privacidad de GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement .

16. Remarketing Comportamental

Krestomatio utiliza servicios de remarketing para publicitar en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores de terceros utilizamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc. Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad en pantalla y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página Configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el Complemento de inhabilitación de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout para su navegador web. El Complemento de inhabilitación de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

17. Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios pagados dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de su información personal está regulado por su

Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por el PCI-DSS, tal como lo administra el Consejo de Normas de Seguridad de la PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son: Paddle: Puede ver su Política de Privacidad del Usuario Final, Política de Cookies y Declaración de Privacidad en https://paddle.com/legal/ .

18. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

19. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están destinados al uso de niños menores de 13 años (“Niños”). No recopilamos de manera consciente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si se entera de que un Niño nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de Niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

20. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la “fecha efectiva” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

21. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: Por correo electrónico: info@krestomatio.com .